Shinesta Schoonmaak

VCA en Keurmerk Schoon

U wilt weten dat uw schoonmaakbedrijf veilig werkt en zijn zaken op orde heeft. Shinesta werkt met twee keurmerken die onafhankelijk worden getoetst. Dit is wat ze inhouden en wat ze u opleveren.

VCAKeurmerk Schoon
Vier schoonmakers van Shinesta op een kantoorvloer, met een schoonmaakwagen naast hen

In het kort

Twee keurmerken, elk met een eigen doel

VCA gaat over veilig en gezond werken op locatie. Keurmerk Schoon gaat over de manier waarop een schoonmaakbedrijf zijn administratie, personeel en afspraken regelt.

VCA

Veilig en gezond werken op uw locatie

VCA staat voor Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM) Checklist Aannemers. Het certificaat is bedoeld voor bedrijven die werk met risico's uitvoeren of op plekken met risico's werken.

Wie toetst
Een erkende certificatie-instelling
Hoe vaak
Elk jaar een tussentijdse audit
Organisatie
Stichting Samenwerken Voor Veiligheid (SSVV)
Officiële informatie op ssvv.nl
Keurmerk Schoon

Minder risico op ketenaansprakelijkheid

Bijna 500 van de 3.500 schoonmaakbedrijven in Nederland hebben dit keurmerk, volgens Keurmerk Schoon zelf. Het laat zien dat een bedrijf zijn administratie, personeel en contractafspraken op orde heeft.

Wie toetst
Een onafhankelijke keuringsinstantie
Hoe vaak
Minimaal één keer per jaar
Organisatie
Schoonmakend Nederland
De zeven zekerheden op keurmerkschoon.nl

Schoonmaak uitbesteden met minder risico?

Vraag een offerte aan. Heeft u voor een aanbesteding of leveranciersbeoordeling certificaten nodig, vermeld dat dan in uw aanvraag.

Wat VCA voor u betekent

Ook schoonmakers werken soms op plekken met risico's, bijvoorbeeld op een bouwplaats of in een bedrijfshal. Voor u als opdrachtgever laat VCA zien dat een bedrijf veiligheid, gezondheid en milieu (VGM) structureel heeft geregeld. Een erkende certificatie-instelling beoordeelt dat met een audit.

Waar een VCA-audit naar kijkt

  • Beleid en organisatie. Het VGM-beleid en de betrokkenheid van de directie.
  • Risico's. Hoe risico's worden beheerst en hoe het werk wordt voorbereid in een VGM-projectplan.
  • Mensen. Opleiding, voorlichting en instructie, veiligheidsbewustzijn en bedrijfsgezondheidszorg.
  • Materiaal en inkoop. Aanschaf en keuring van materialen, arbeidsmiddelen en beschermingsmiddelen, en de inkoop van diensten.
  • Controle en incidenten. VGM-inspecties, voorbereiding op noodsituaties, en het melden, registreren en onderzoeken van incidenten.
Schoonmaakster neemt met gele handschoenen en een blauw doekje een bureaublad af

Hoe VCA actueel blijft

Het certificaat loopt drie jaar, maar is niet vrijblijvend. De certificatie-instelling komt elk jaar langs voor een tussentijdse audit, en wat dan niet in orde is, moet binnen drie maanden zijn opgelost. Lukt dat niet, dan raakt het bedrijf het certificaat kwijt. Na de drie jaar begint de certificering opnieuw, op basis van de eisen die dan gelden.

VCA* of VCA**?

VCA kent drie niveaus, van licht naar zwaar. Werkt een bedrijf zonder onderaannemers, dan past VCA*. Zet het wel onderaannemers in, dan is dat VCA**. VCA Petrochemie is er voor de petrochemische industrie. Als opdrachtgever bepaalt u welk niveau u vraagt.

Een certificaat voor het bedrijf, een diploma voor de mensen

Het VCA-certificaat hoort bij het bedrijf. Wie bij een VCA-gecertificeerd bedrijf werkt, heeft daarnaast een persoonlijk diploma nodig: Basisveiligheid VCA (B‑VCA). Dat geldt ook voor tijdelijke krachten, zzp'ers en stagiairs.

Schoonmaakwagen, mop, waarschuwingsbord en stofzuiger van Shinesta op een kantoorvloer

Stelt u eisen aan veiligheid op uw locatie?

Vertel ons kort wat er op uw locatie speelt en welke eisen u stelt. U ontvangt een duidelijk voorstel op maat.

Wat Keurmerk Schoon voor u betekent

Keurmerk Schoon is het keurmerk voor schoonmaak- en glazenwassersbedrijven die zijn aangesloten bij Schoonmakend Nederland. Het helpt u een professioneel en financieel betrouwbaar bedrijf te herkennen: een bedrijf dat de wet volgt, zijn mensen goed behandelt en zijn papieren in orde heeft. Dat kunt u als opdrachtgever zelf moeilijk nagaan, zeker als u voor meerdere panden inkoopt, bijvoorbeeld als vastgoedbeheerder of woningcorporatie.

Ketenaansprakelijkheid: waarom dit ook u raakt

Besteedt u de schoonmaak uit, dan kunnen problemen bij uw schoonmaakbedrijf ook bij u terechtkomen. Gaat het bedrijf failliet, draagt het belasting en premies niet af, is de personeelsadministratie niet op orde of werken er mensen die hier niet mogen werken, dan kan dat leiden tot een naheffing van de Belastingdienst of de Nederlandse Arbeidsinspectie. Dat heet ketenaansprakelijkheid.

Keurmerk Schoon verkleint dat risico. Een bedrijf met dit keurmerk moet een NEN 4400-1-certificaat hebben, ook wel de SNA-norm genoemd. Daarmee is aangetoond dat de afdracht van belasting en premies klopt en dat iedereen die bij het bedrijf werkt dat in Nederland ook mag. De Nederlandse Arbeidsinspectie adviseert deze certificering. Het risico verdwijnt er niet helemaal mee, maar u kiest wel een partner bij wie dit wordt getoetst.

Drie collega's van Shinesta bespreken de schoonmaakplanning op een groot scherm in een vergaderruimte

Keurmerk Schoon

De zeven zekerheden van Keurmerk Schoon

Een bedrijf met dit keurmerk moet aan deze zeven punten voldoen. Per punt ziet u wat het inhoudt en wat u eraan heeft.

  1. Administratie op orde

    Het bedrijf heeft een NEN 4400-1-certificaat voor zijn financiële en personele administratie.

    Minder kans op een naheffing via ketenaansprakelijkheid.

  2. Cao juist toegepast

    Medewerkers krijgen loon en voorwaarden volgens de cao schoonmaak, zoals vrije dagen, pensioenopbouw en opleidingsmogelijkheden.

    Mensen die onder eerlijke voorwaarden bij u aan het werk zijn.

  3. Opgeleide medewerkers

    Schoonmakers hebben een opleiding voor het vak. Wie die nog niet heeft, krijgt binnen twaalf maanden de Vakopleiding Schoonmaak aangeboden.

    Vakkennis op uw locatie.

  4. Afspraken nakomen

    Bedrijf en opdrachtgever hebben afgesproken contact- en overlegmomenten, en de kwaliteit van het werk wordt periodiek gemeten.

    U kunt bijsturen als iets niet loopt zoals afgesproken.

  5. Verantwoord marktgedrag

    Het bedrijf heeft de Code Verantwoordelijk Marktgedrag ondertekend. Die zet de kwaliteit van het werk en goede arbeidsomstandigheden op de eerste plaats bij inkoop.

    Aanbesteden op kwaliteit (EMVI) in plaats van op de laagste prijs verkleint uw risico op ketenaansprakelijkheid.

  6. De juiste verzekeringen

    Het bedrijf heeft een opzichtverzekering voor schade die een schoonmaker bij u veroorzaakt.

    Bij schade is er financiële dekking, dus u blijft niet met de kosten zitten.

  7. Keurmerk Schoon

    Elk jaar onafhankelijk getoetst

    Minimaal één keer per jaar controleert een onafhankelijke keuringsinstantie alle punten hierboven. Het rapport gaat naar Keurmerk Schoon, dat beoordeelt of het bedrijf aan de eisen voldoet.

    Meer over de onafhankelijke inspectie

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen VCA en Keurmerk Schoon?

VCA gaat over veilig en gezond werken en is bedoeld voor allerlei bedrijven die werk met risico's uitvoeren, niet alleen in de schoonmaak. Keurmerk Schoon is er speciaal voor schoonmaak- en glazenwassersbedrijven en gaat onder meer over de administratie, de cao, opleiding, verzekeringen en het nakomen van contractafspraken.

Moet een schoonmaakbedrijf VCA hebben?

Dat bepaalt de opdrachtgever. Een bedrijf kiest zelf of het VCA wil hebben, maar een opdrachtgever kan het als eis stellen, inclusief het niveau. Stelt u die eis, vermeld dat dan in uw offerteaanvraag.

Neemt Keurmerk Schoon mijn risico op ketenaansprakelijkheid helemaal weg?

Nee. Het keurmerk verkleint het risico, omdat onafhankelijk wordt getoetst of belasting en premies correct worden afgedragen en of de medewerkers in Nederland mogen werken. Een garantie dat u nooit wordt aangesproken, geeft het niet.

Hoe vaak worden de keurmerken gecontroleerd?

Een VCA-certificaat is drie jaar geldig, met elk jaar een tussentijdse audit door de certificatie-instelling. Bedrijven met Keurmerk Schoon worden minimaal één keer per jaar getoetst door een onafhankelijke keuringsinstantie.

Kan ik de certificaten opvragen voor een aanbesteding of leveranciersbeoordeling?

Ja. Vermeld dat in uw offerteaanvraag of neem contact met ons op, dan sturen we u wat u nodig heeft.

Zijn de schoonmakers ook opgeleid?

Keurmerk Schoon vraagt om opgeleide schoonmakers. Wie nog geen opleiding heeft, krijgt binnen twaalf maanden de Vakopleiding Schoonmaak aangeboden. Wie bij een VCA-gecertificeerd bedrijf werkt, heeft daarnaast een persoonlijk diploma Basisveiligheid VCA (B‑VCA) nodig.

Staat uw vraag er niet bij?

Bel, mail of stuur ons een bericht. We helpen u graag verder.

Neem contact op

Diensten

Onze schoonmaakdiensten

Van dagelijks onderhoud tot eenmalige projecten. U kiest wat bij uw organisatie past.

Wilt u weten wie er bij u over de vloer komt?

Lees meer over Shinesta en over de manier waarop wij werken.

Meer over Shinesta
Medewerker van Shinesta voert met een headset een telefoongesprek aan een bureau

Liever even overleggen?

Laat uw naam en telefoonnummer achter, dan bellen wij u terug.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om u terug te bellen. Lees onze privacyverklaring.

Of bel zelf: +31 (0)6 86 23 28 24

BellenOfferte aanvragen